CONDITIONS DE RETOUR - Boutique AmorWatch

Chez AmorWatch, nous vous offrons la possibilité de retourner gratuitement vos articles dans un délai de 24 heures à compter de la date de livraison.* Assurez-vous que les articles retournés n’ont ni été portés ni utilisés. Ils doivent être renvoyés avec leur étiquette intacte et dans leur emballage d’origine. Veuillez noter que nous n’effectuons aucun remboursement ni échange pour les produits achetés auprès de revendeurs agréés. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement initial.

C’EST SIMPLE

1. Emballez les produits** que vous souhaitez retourner dans un carton approprié.
2. Apposez l’étiquette d’expédition prépayée fournie sur le colis pour planifier la collecte de votre retour.
3. Par la suite, vous recevrez un e-mail de confirmation indiquant que votre remboursement a été traité.

VEUILLEZ NOTER

*Le remboursement en espèces est uniquement possible si le produit reçu ne correspond pas à votre commande. Si vous changez d’avis au cours de la première semaine, vous avez le droit d’effectuer un seul échange d’article et de régler ou vous faire rembourser la différence de prix entre les deux articles.

*Si les produits sont retournés sans les articles promotionnels inclus dans la transaction initiale (produit offert pour tout achat supérieur à un certain montant), le montant initial de l’article promotionnel sera déduit du remboursement.

NB : Toute demande d’échange doit être formulée dans un délai maximum d’une semaine après la livraison du produit. Les demandes reçues après cette période ne pourront être acceptées.

NB : Les frais de livraison en cas de remboursement sont à la charge du client (estimés à 100 DH).